我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月(yue)1日—14日，在深圳(zhen)羅(luo)湖(hu)火(huo)車(che)站、深圳(zhen)東站、福田(tian)站、深圳(zhen)北站的(de)(de)春(chun)運(yun)萬(wan)千乘車(che)回家(jia)的(de)(de)人(ren)潮中，活躍著一(yi)(yi)群可愛的(de)(de)“綠(lv)箭俠”。他們(men)貼心服(fu)務，溫(wen)暖了每一(yi)(yi)位匆忙歸鄉的(de)(de)旅客(ke)的(de)(de)心；他們(men)青春(chun)活力，用最誠摯的(de)(de)微笑和暖心的(de)(de)服(fu)務，成就了春(chun)運(yun)里一(yi)(yi)道最靚麗的(de)(de)風(feng)景線(xian)。他們(men)，就是溫(wen)暖深圳(zhen)春(chun)運(yun)的(de)(de)160名“暖寶寶”——深職(zhi)院“綠(lv)箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)(nian)，是我(wo)校(xiao)志(zhi)愿(yuan)者服務春(chun)運的第9個(ge)年(nian)(nian)頭。9年(nian)(nian)來，深職義(yi)工在(zai)每年(nian)(nian)的“人(ren)口(kou)大遷徙”浪潮中(zhong)送(song)走了(le)一波又(you)一波人(ren)回家團聚，而春(chun)運，也見(jian)證了(le)一批又(you)一批深職義(yi)工的成(cheng)長。參(can)加春(chun)運志(zhi)愿(yuan)服務，已然是一名深職學子(zi)的驕傲(ao)。

　　學校今年共(gong)有(you)(you)160名志愿者參與(yu)(yu)了為期十四天的(de)(de)春(chun)運志愿服(fu)務(wu)活動，共(gong)計(ji)服(fu)務(wu)1400人(ren)次，累計(ji)服(fu)務(wu)時(shi)間(jian)8400小時(shi)。他們(men)每天五六(liu)點起床，從學校組隊乘(cheng)(cheng)(cheng)地(di)鐵(tie)，7點半正式上(shang)崗。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)福田(tian)站(zhan)、深圳北車站(zhan)、羅湖火車站(zhan)及深圳東(dong)站(zhan)，隨(sui)處可見“綠(lv)箭(jian)俠(xia)”的(de)(de)身影。有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)人(ren)臉識(shi)別機協助乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)進站(zhan)、在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)自(zi)助取(qu)(qu)票機協助旅客(ke)(ke)購取(qu)(qu)票的(de)(de)；有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)安檢口協助工作(zuo)人(ren)員加快安檢速度、疏導人(ren)流量的(de)(de)；有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)重點旅客(ke)(ke)候(hou)車室幫助“老(lao)、弱(ruo)、病、殘、孕”下站(zhan)臺(tai)(tai)、提行李的(de)(de)；也(ye)有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)愛心通道(dao)給(gei)(gei)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)提供“一(yi)條(tiao)龍”服(fu)務(wu)的(de)(de)，甚(shen)至還(huan)有(you)(you)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)臺(tai)(tai)給(gei)(gei)旅客(ke)(ke)解疑答(da)惑(huo)、在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)候(hou)車區為旅客(ke)(ke)指引的(de)(de)……雖然過程(cheng)很辛苦，但來往(wang)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)會(hui)(hui)心一(yi)笑、手動點贊、一(yi)聲謝謝，就會(hui)(hui)讓(rang)他們(men)深受感動，更加認真(zhen)地(di)投(tou)入服(fu)務(wu)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)“參與(yu)(yu)春(chun)運、體驗(yan)春(chun)運、服(fu)務(wu)春(chun)運”的(de)(de)過程(cheng)中，他們(men)也(ye)提高了自(zi)身素質，拓展了社會(hui)(hui)實踐(jian)能力，體驗(yan)了不(bu)一(yi)樣的(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春(chun)(chun)(chun)運(yun)(yun)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)動(dong)員暨崗(gang)前培訓(xun)(xun)大(da)會(hui)在留仙洞校區學思(si)樓306舉行。深(shen)(shen)圳車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)團委書記陳小牒(die)、深(shen)(shen)圳北站(zhan)(zhan)(zhan)團委書記羅杰、福田站(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)任安全員呂明(ming)科(ke)、深(shen)(shen)圳車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)職教科(ke)黃越(yue)、深(shen)(shen)圳車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)安全科(ke)郭叔兵、深(shen)(shen)職院(yuan)校團委書記張鋒興等(deng)(deng)領導及春(chun)(chun)(chun)運(yun)(yun)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)參(can)加了(le)大(da)會(hui)。通過針對工(gong)作崗(gang)位(wei)、工(gong)作內容(rong)、文明(ming)禮(li)儀(yi)(yi)、安全保護(hu)(hu)等(deng)(deng)各方(fang)面的培訓(xun)(xun)和動(dong)員大(da)會(hui)，志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們了(le)解了(le)今年春(chun)(chun)(chun)運(yun)(yun)工(gong)作的情況，熟知了(le)志(zhi)(zhi)愿服(fu)務過程中應該(gai)注意的文明(ming)禮(li)儀(yi)(yi)和自我保護(hu)(hu)意識，明(ming)確(que)了(le)工(gong)作職責和工(gong)作內容(rong)，為(wei)更好地(di)服(fu)務春(chun)(chun)(chun)運(yun)(yun)打下堅實基礎(chu)。

　　2月1日，2018年春(chun)運在深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)啟(qi)動(dong)，深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)黨委(wei)書(shu)記任騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚德(de)、羅湖團區(qu)委(wei)書(shu)記劉楚文、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)火(huo)車站(zhan)(zhan)黨委(wei)書(shu)記李(li)奇峰(feng)等分別出席了深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)啟(qi)動(dong)儀式。志愿(yuan)者(zhe)們(men)堅定(ding)地(di)表(biao)示(shi)，一定(ding)要(yao)為春(chun)運做好服務，讓每一位旅(lv)客都(dou)能安(an)全順利(li)坐上回家的(de)列(lie)車。

　　2月(yue)5號，深圳(zhen)車(che)(che)站(zhan)關工委老前輩們與車(che)(che)站(zhan)團委負責(ze)人一同來(lai)到深圳(zhen)車(che)(che)站(zhan)看(kan)望慰問(wen)堅(jian)守在春運一線的志(zhi)愿者(zhe)們。一句溫(wen)暖的問(wen)候、一杯(bei)熱騰騰的姜茶，讓志(zhi)愿者(zhe)們心里(li)倍感溫(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校副校長董朝君、校團委書(shu)記張鋒興(xing)來到(dao)羅湖(hu)火(huo)車(che)站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)看望我校春運義(yi)(yi)工(gong)，鼓勵義(yi)(yi)工(gong)堅守崗位，專業服(fu)務(wu)，展示深(shen)職(zhi)義(yi)(yi)工(gong)的(de)風采。校領(ling)導(dao)不僅(jin)肯(ken)定了大家的(de)辛苦工(gong)作，為義(yi)(yi)工(gong)們加油打(da)氣，還送上(shang)了新春的(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們通過春運(yun)(yun)服務，收獲友誼，收獲感動，更收獲成長。“春運(yun)(yun)回(hui)(hui)家(jia)很不(bu)容易，人很多，能(neng)幫助他(ta)們順利地登上回(hui)(hui)家(jia)的列車，我(wo)(wo)覺得很開心，很滿足！”大二的張琪(qi)同學為(wei)自(zi)己能(neng)成為(wei)一(yi)名春運(yun)(yun)義工感到(dao)很是(shi)自(zi)豪。鄭仲存同學今(jin)年(nian)已是(shi)第(di)二年(nian)參與春運(yun)(yun)服務，但熱(re)情絲(si)毫不(bu)減。“作(zuo)為(wei)一(yi)名本(ben)地學生，或(huo)許我(wo)(wo)們無法體會到(dao)背井離(li)鄉(xiang)打工拼搏的辛酸，但我(wo)(wo)們能(neng)感受到(dao)他(ta)們對回(hui)(hui)家(jia)的渴望，我(wo)(wo)能(neng)用綿薄之力為(wei)他(ta)們的回(hui)(hui)家(jia)之旅(lv)增添(tian)一(yi)絲(si)溫暖，感到(dao)很幸福。”他(ta)興奮地表示，“他(ta)們的一(yi)句謝謝，讓我(wo)(wo)知(zhi)道(dao)自(zi)己努(nu)力的價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦主任林(lin)永墉對(dui)深職(zhi)義工連續9年在春運中細心(xin)周到的(de)服(fu)務(wu)(wu)奉獻豎起了大拇指，“深職(zhi)義工能(neng)加入到春運服(fu)務(wu)(wu)的(de)隊(dui)伍中來，不僅緩(huan)解了我們人手不足的(de)狀況，而且通(tong)過提行李、攙扶老人、攜帶小朋(peng)友等一對(dui)一貼身(shen)服(fu)務(wu)(wu)，讓旅客(ke)們感受(shou)到旅途中的(de)溫(wen)馨。”

　　2月14日，臨近服(fu)務(wu)(wu)結束(shu)之(zhi)際，深圳車站更(geng)是為(wei)我校(xiao)春運(yun)志(zhi)愿者們送上(shang)了錦旗(qi)，對大家(jia)在14天的春運(yun)服(fu)務(wu)(wu)中所表現出的專業和精神表示敬佩和感謝。

（校團委）