感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信(xin)中特(te)別提到，“貴校與酒(jiu)店(dian)進(jin)行(xing)高度合(he)作，為(wei)會議提供了專(zhuan)業、周(zhou)到、熱情(qing)的高素(su)質(zhi)支援團隊。酒(jiu)店(dian)管理專(zhuan)業黃建(jian)鈞等二(er)十八名(ming)同學不(bu)辭辛苦、加班加點協助配合(he)酒(jiu)店(dian)開展(zhan)各項工(gong)作，排憂解難，為(wei)酒(jiu)店(dian)出色完成會務接待、禮儀、禮賓(bin)等工(gong)作提供了有力支持(chi)，為(wei)確保會議圓滿(man)成功奠定了堅實(shi)基礎。”在慶功(gong)大(da)(da)會上，華(hua)僑城洲際大(da)(da)酒店(dian)總經理Mr.Arbenz 和(he)業主(zhu)代(dai)表(biao)吳(wu)西影先生對我校學子在此次(ci)重(zhong)要(yao)接(jie)待活動中(zhong)的服(fu)務表(biao)示(shi)肯定(ding)，并感謝(xie)他們(men)為此次(ci)活動所做的貢(gong)獻，同時感謝(xie)我校與酒店進行深(shen)度合作為會議提供了專業、周到(dao)、熱情的高素質支援團(tuan)隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要(yao)接待活動(dong)中，我(wo)校學(xue)生主要(yao)負責禮賓(bin)服務(wu)(wu)、宴會(hui)服務(wu)(wu)以及管家(jia)服務(wu)(wu)，每天工(gong)作至少(shao)8小時(shi)以上(shang)。進入華僑城洲際大酒店(dian)(dian)內，隨處(chu)都(dou)可(ke)以看(kan)到活躍在各個崗位(wei)(wei)上(shang)的(de)(de)(de)(de)深職學(xue)子(zi)：禮賓服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)主要負責(ze)協(xie)助賓客(ke)轉運行李，并(bing)分批次安排好直(zhi)接送至對應客(ke)房(fang)內，認真聆聽賓客(ke)問題(ti)并(bing)做出耐心熱情的(de)(de)(de)(de)回(hui)應，并(bing)以最(zui)快速度(du)解(jie)決賓客(ke)問題(ti)；宴會服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)們配合酒店(dian)(dian)內的(de)(de)(de)(de)員工把會場布置的(de)(de)(de)(de)井井有條。燦爛的(de)(de)(de)(de)微笑和專業(ye)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)是酒店(dian)(dian)管理專業(ye)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)基本素養。一句問候、一個手勢和同一個問題(ti)的(de)(de)(de)(de)答(da)疑(yi)一天要重復數百(bai)遍，但(dan)(dan)同學(xue)們依舊(jiu)有耐心地為有疑(yi)問的(de)(de)(de)(de)賓客(ke)們解(jie)答(da)。盡管工作非常辛苦(ku)，忙的(de)(de)(de)(de)時(shi)候一口水都(dou)喝不(bu)上(shang)，但(dan)(dan)同學(xue)們依舊(jiu)堅守(shou)崗位(wei)(wei)。
（宣傳部 管理學院）
官方微博
官方微信
相關新聞
