深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次UNLEASH2019主題4"優質教育(yu)"專場活動中，可(ke)愛的深職義工們(men)成為了一道亮麗的風景線(xian)。

"你能(neng)幫我看著手機，讓它(ta)充(chong)會(hui)兒電嗎？"

"我皮膚(fu)過敏了，能(neng)幫我送點(dian)藥(yao)嗎？"

"我想把現金寄(ji)存在(zai)前(qian)(qian)臺，可沒辦法跟前(qian)(qian)臺工(gong)作人員溝通"

……

志愿者(zhe)們收到(dao)了形形色色的求助，但不管需(xu)求有多奇怪、問題有多棘(ji)手，他們都一(yi)一(yi)解決，圓滿出色地完成了志愿服務。

來自牙買加的(de)(de)DonnaLee剛(gang)到(dao)深圳就發(fa)現自己的(de)(de)護(hu)照丟了(le)，她第一(yi)時間聯(lian)系(xi)了(le)深職志(zhi)愿(yuan)者(zhe)。志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)用DonnaLee所(suo)提(ti)供的(de)(de)信息，與(yu)(yu)羅(luo)湖邊(bian)檢(jian)、羅(luo)湖失(shi)物招領、羅(luo)湖邊(bian)防總站快速(su)(su)取得了(le)聯(lian)系(xi)，但上述單(dan)位都表示最近未拾到(dao)外國人的(de)(de)護(hu)照。最后，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)在網上找(zhao)到(dao)了(le)牙買加駐華(hua)大使館的(de)(de)聯(lian)系(xi)方式(shi)，經(jing)過溝通，他們(men)獲得了(le)補辦護(hu)照與(yu)(yu)緊急(ji)回國證書的(de)(de)所(suo)需(xu)證件(jian)與(yu)(yu)流(liu)程(cheng)。于是，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)火速(su)(su)帶著DonnaLee去(qu)銀行(xing)匯款，聯(lian)系(xi)國際寄件(jian)公(gong)司……

結局皆大歡喜，志(zhi)愿者(zhe)們幫DonnaLee辦理(li)好了補辦護(hu)照所(suo)需的(de)材料，并協助(zhu)她寄回牙買加由其(qi)家人完成余下的(de)手(shou)續。

DonnaLee非常感謝志愿者們為(wei)她忙(mang)里(li)忙(mang)外，也謝謝深職院為(wei)她提(ti)供那(nei)么好的參會場所，并(bing)慶(qing)幸來中(zhong)國的第一站是深圳(zhen)，給(gei)了她太多(duo)的驚(jing)喜。

商務外(wai)語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生常(chang)暢在第一天(tian)接待外(wai)賓入(ru)住時，有(you)(you)一位(wei)德國(guo)(guo)女士前(qian)來咨詢如何辦理中(zhong)國(guo)(guo)的電話(hua)卡(ka)，她需要在沒(mei)有(you)(you)WIFI的情(qing)況(kuang)下使用網絡。因為深職院(yuan)的電信營業(ye)點受(shou)某些條件限(xian)制，常(chang)暢只能將(jiang)這(zhe)位(wei)友人帶去3公里外(wai)的西(xi)麗營業(ye)廳。緊接著晚上(shang)又(you)有(you)(you)6位(wei)外(wai)國(guo)(guo)友人需要辦理此項業(ye)務。

在創新創業(ye)學院陳文鍇老師的(de)陪同(tong)下(xia)，常(chang)暢(chang)帶(dai)領他們來到營(ying)業(ye)廳再次辦理相關(guan)業(ye)務手續。考慮到學員們使用電話卡時間只有開(kai)會的(de)短短幾(ji)天，常(chang)暢(chang)主動和營(ying)業(ye)員協商，為學員們辦理了無需注(zhu)銷的(de)套餐，貼(tie)心的(de)服務得(de)到外國學員的(de)一致好評。將全(quan)部人的(de)電話卡辦完后(hou)，常(chang)暢(chang)一行人回到學校時已經(jing)是月色當空。但經(jing)過這(zhe)次的(de)傾囊(nang)相助，他和幾(ji)位外國學員迅速(su)地建立友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商務外語(yu)學院19級學生(sheng)嚴麗燕

"真的很累，但我(wo)們也(ye)從中學到了許多，也(ye)意識到學習(xi)語(yu)言不能只(zhi)會簡單的聽、說、讀、寫(xie)，更重(zhong)(zhong)要(yao)的是要(yao)學會用(yong)外(wai)語(yu)進行思考。"嚴同(tong)學坦言自己(ji)的外(wai)語(yu)水平還要(yao)再積累、實(shi)踐，尤其(qi)是要(yao)多鍛煉聽力，"有一些外(wai)國朋友的口(kou)音很重(zhong)(zhong)，我(wo)就很難聽明白。"

商務外(wai)語學(xue)院19級(ji)學(xue)生溫杰婷

溫杰婷在本次(ci)志愿活動(dong)中(zhong)發(fa)現(xian)了(le)中(zhong)外生活方(fang)式的差異，"我們中(zhong)國(guo)人(ren)喜(xi)歡喝(he)熱水，但外國(guo)人(ren)一(yi)般只喝(he)冰水，特別癡迷咖啡(fei)。不僅如此，外國(guo)人(ren)喜(xi)歡社(she)交，只要音樂(le)聲響起，人(ren)一(yi)多，他們就開始跳舞，非常有(you)活力。"

汽車與交通學(xue)院19級學(xue)生(sheng)韓(han)曉(xiao)璐(lu)

此次(ci)UNLEASH活(huo)動，讓(rang)韓曉(xiao)璐(lu)印象深刻(ke)的是，在創新流(liu)程路演階段，外國(guo)友人思維非常活(huo)躍，擅長小組討論，"當有人提(ti)出自己(ji)的觀(guan)點(dian)(dian)后(hou)，其他人往往會對這個(ge)觀(guan)點(dian)(dian)提(ti)出質疑，并給出解決(jue)方(fang)案，幫對方(fang)完善觀(guan)點(dian)(dian)。敢于表達(da)自己(ji)的觀(guan)點(dian)(dian)，是我們比(bi)較欠缺(que)的。"

商(shang)務外語學院19級學生(sheng)羅翔尹

"志愿服務過(guo)程中，我(wo)(wo)覺(jue)得比較棘手的(de)(de)是(shi)如何快速組織(zhi)語言(yan)讓對方明白我(wo)(wo)的(de)(de)意思。但(dan)在交(jiao)流過(guo)程中，我(wo)(wo)逐(zhu)漸發(fa)現自(zi)己的(de)(de)語言(yan)表達能力得到了顯著提升。"

在(zai)一系(xi)列的"優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)"創新活動中，他看到(dao)了許多(duo)不一樣的想法(fa)和思路。他認為，對于(yu)全球不同地區的人(ren)來說，優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)可能(neng)意(yi)味著基(ji)礎設施建設，意(yi)味著心理健康教(jiao)育(yu)(yu)，更(geng)可能(neng)是自我防護意(yi)識教(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)育(yu)(yu)本身是很多(duo)元(yuan)的。

商務外語學院18級學生鄧億(yi)鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動開始以來(lai)，每天早上七點鐘起床，七點半準時到(dao)達(da)會(hui)場，全天提(ti)供引(yin)導翻譯(yi)工作，一直到(dao)晚上十點后，嘉賓們(men)回到(dao)了酒店他才回去宿(su)舍(she)。

和一些(xie)(xie)參會嘉賓相(xiang)處(chu)久了成為朋友后，他(ta)(ta)也(ye)經常(chang)會推(tui)薦些(xie)(xie)深圳的美食和娛樂場所給他(ta)(ta)們(men)。在此次活動(dong)中，他(ta)(ta)鍛煉了口語能力，認識了各個國家的青年才俊，他(ta)(ta)覺得是件(jian)非常(chang)好玩(wan)的事(shi)情(qing)！他(ta)(ta)非常(chang)感謝(xie)學(xue)校能承接(jie)規(gui)格(ge)如此高的國際活動(dong)，也(ye)非常(chang)慶幸自(zi)己(ji)能得到這(zhe)樣的機會。

商務外(wai)語學院19級(ji)學生(sheng)吳(wu)志亮

第一次做志愿(yuan)(yuan)者的(de)吳志亮(liang)在此次志愿(yuan)(yuan)者活動中(zhong)遇到(dao)(dao)了很多棘手(shou)的(de)事(shi)情，協作志愿(yuan)(yuan)者同(tong)伴一起外(wai)出為(wei)外(wai)籍學員(yuan)們辦SIM卡；幫印度(du)小哥(ge)出去找干洗(xi)店熨(yun)衣服；每天(tian)幫不同(tong)的(de)人(ren)打車；每天(tian)幫他們"榨干"學校的(de)咖啡販(fan)賣機；為(wei)學員(yuan)補辦護照等等。盡(jin)管遇到(dao)(dao)的(de)問題頗為(wei)復雜棘手(shou)，但所幸(xing)他都能迅速解決。 "很開心交(jiao)到(dao)(dao)了來(lai)自全球(qiu)各地的(de)朋(peng)友，他們都十分善良，這(zhe)將會成為(wei)我畢(bi)生難(nan)忘的(de)回憶。"

（宣傳部）