深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優(you)質教育(yu)"專(zhuan)場活動中，可愛的深職義工們成(cheng)為(wei)了(le)一(yi)道亮麗的風(feng)景線。

"你能(neng)幫(bang)我(wo)看著手機，讓它充會兒電嗎？"

"我皮膚過(guo)敏了，能幫我送點藥嗎？"

"我想把現(xian)金寄存在前臺(tai)，可(ke)沒辦法(fa)跟前臺(tai)工作(zuo)人員溝通"

……

志(zhi)(zhi)愿者們收到(dao)了形形色(se)色(se)的求助，但不管需求有多奇怪、問題有多棘手，他(ta)們都一(yi)一(yi)解決(jue)，圓滿出色(se)地完成了志(zhi)(zhi)愿服(fu)務。

來自牙(ya)買(mai)加(jia)的(de)DonnaLee剛到深圳就發現自己的(de)護照(zhao)丟了，她第一時間(jian)聯(lian)(lian)系(xi)了深職志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)。志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)用DonnaLee所提(ti)供的(de)信息(xi)，與羅湖邊檢、羅湖失物招領、羅湖邊防總站快速取得(de)了聯(lian)(lian)系(xi)，但上(shang)述單位(wei)都表示最(zui)近未拾到外國人的(de)護照(zhao)。最(zui)后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)在網上(shang)找到了牙(ya)買(mai)加(jia)駐(zhu)華(hua)大使館的(de)聯(lian)(lian)系(xi)方式，經(jing)過溝(gou)通，他們(men)獲(huo)得(de)了補(bu)辦(ban)護照(zhao)與緊急回國證書(shu)的(de)所需證件(jian)與流程。于是，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)火(huo)速帶著DonnaLee去銀行(xing)匯(hui)款，聯(lian)(lian)系(xi)國際寄件(jian)公司……

結(jie)局皆大歡喜，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦(ban)理好(hao)了(le)補(bu)辦(ban)護照所需的材(cai)料，并協助她寄回牙買加(jia)由(you)其家人完(wan)成余下的手續(xu)。

DonnaLee非常感(gan)謝(xie)志愿者(zhe)們為她(ta)忙里忙外，也謝(xie)謝(xie)深職院(yuan)為她(ta)提供那么好的參會場所(suo)，并慶幸(xing)來中國的第一站是(shi)深圳(zhen)，給了她(ta)太(tai)多的驚喜(xi)。

商務外(wai)語(yu)學院19級學生常暢(chang)在第一天接待(dai)外(wai)賓入住時，有一位(wei)德國(guo)女士前來咨(zi)詢如(ru)何(he)辦理中國(guo)的(de)電話卡，她需要在沒有WIFI的(de)情(qing)況下使用(yong)網絡。因為深職院的(de)電信(xin)營業(ye)點受某(mou)些條(tiao)件限制，常暢(chang)只能將這位(wei)友人帶(dai)去3公里外(wai)的(de)西麗營業(ye)廳。緊接著晚上又有6位(wei)外(wai)國(guo)友人需要辦理此項業(ye)務。

在創(chuang)新創(chuang)業學院陳文鍇老師的(de)(de)陪同下，常(chang)暢帶(dai)領他(ta)們來到營業廳再次辦理(li)相(xiang)關業務(wu)手(shou)續。考慮到學員(yuan)們使用電(dian)話卡時間只有開會的(de)(de)短(duan)短(duan)幾(ji)天，常(chang)暢主(zhu)動和營業員(yuan)協商，為學員(yuan)們辦理(li)了(le)無需注銷(xiao)的(de)(de)套餐，貼心(xin)的(de)(de)服務(wu)得(de)到外(wai)(wai)國學員(yuan)的(de)(de)一致好評。將全(quan)部人的(de)(de)電(dian)話卡辦完后，常(chang)暢一行人回到學校(xiao)時已經是月色當空。但經過(guo)這次的(de)(de)傾囊相(xiang)助，他(ta)和幾(ji)位外(wai)(wai)國學員(yuan)迅速地(di)建立友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商務外語學(xue)院19級(ji)學(xue)生嚴(yan)麗(li)燕

"真的很(hen)累，但我們也從(cong)中學到(dao)(dao)了許(xu)多(duo)，也意識到(dao)(dao)學習語(yu)言不(bu)能只會(hui)簡(jian)單的聽、說(shuo)、讀、寫，更重要的是要學會(hui)用外(wai)語(yu)進行(xing)思考。"嚴同學坦言自己的外(wai)語(yu)水平還要再積累、實踐，尤其(qi)是要多(duo)鍛煉(lian)聽力，"有(you)一(yi)些外(wai)國朋友(you)的口音很(hen)重，我就(jiu)很(hen)難聽明白。"

商務外語學院19級(ji)學生溫杰婷

溫杰婷(ting)在本(ben)次志愿(yuan)活動中發現了(le)中外生活方(fang)式的差異，"我們中國人(ren)喜(xi)歡喝熱(re)水(shui)，但(dan)外國人(ren)一般只(zhi)喝冰水(shui)，特別癡(chi)迷咖(ka)啡(fei)。不僅如此(ci)，外國人(ren)喜(xi)歡社(she)交，只(zhi)要音樂聲響(xiang)起，人(ren)一多(duo)，他們就開始跳舞，非常有活力。"

汽車與交通學院19級學生韓(han)曉璐

此次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐印象深刻的(de)(de)是，在創新(xin)流程路演階(jie)段，外國友人思維(wei)非(fei)常活(huo)躍，擅長小(xiao)組討論，"當有人提(ti)(ti)出(chu)自己的(de)(de)觀(guan)點后，其他人往往會對這個(ge)觀(guan)點提(ti)(ti)出(chu)質疑，并給出(chu)解決方案，幫對方完善觀(guan)點。敢于表達自己的(de)(de)觀(guan)點，是我們比較欠缺的(de)(de)。"

商務(wu)外語學(xue)院19級學(xue)生(sheng)羅翔尹

"志愿服務(wu)過程中，我(wo)(wo)(wo)覺得比較棘手(shou)的是(shi)如何快速(su)組(zu)織語(yu)言讓對方明白我(wo)(wo)(wo)的意思。但在交流過程中，我(wo)(wo)(wo)逐漸發現自己的語(yu)言表達能力得到了顯著提升(sheng)。"

在一系列的"優質教育"創新活動(dong)中，他(ta)看到了(le)許多(duo)(duo)不(bu)一樣(yang)的想(xiang)法和思(si)路。他(ta)認(ren)為，對于全球不(bu)同地區的人來說，優質教育可能意味著基礎(chu)設(she)施建設(she)，意味著心(xin)理健(jian)康教育，更可能是(shi)自我防(fang)護(hu)意識教育，教育本(ben)身是(shi)很多(duo)(duo)元的。

商務外語學院18級學生鄧億(yi)鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動(dong)開始以來，每天早上(shang)七(qi)點(dian)鐘(zhong)起床，七(qi)點(dian)半準時(shi)到(dao)達會場，全天提供引導翻(fan)譯工作，一(yi)直到(dao)晚上(shang)十點(dian)后，嘉賓們(men)回到(dao)了酒店他才(cai)回去(qu)宿舍。

和一(yi)些(xie)參會嘉賓相處久了(le)成為朋友后，他(ta)(ta)也經常會推薦些(xie)深圳的(de)(de)美(mei)食(shi)和娛(yu)樂場所給(gei)他(ta)(ta)們(men)。在此次活(huo)動中，他(ta)(ta)鍛煉了(le)口語能(neng)力，認(ren)識了(le)各(ge)個國家的(de)(de)青年才俊，他(ta)(ta)覺(jue)得(de)(de)是件(jian)非(fei)常好玩的(de)(de)事情！他(ta)(ta)非(fei)常感謝學校能(neng)承接規(gui)格如此高的(de)(de)國際活(huo)動，也非(fei)常慶幸(xing)自己能(neng)得(de)(de)到這樣的(de)(de)機會。

商務外(wai)語(yu)學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第一次做(zuo)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)的(de)(de)(de)吳志(zhi)(zhi)亮(liang)在(zai)此次志(zhi)(zhi)愿者(zhe)活動中(zhong)遇到(dao)了很(hen)多(duo)棘手的(de)(de)(de)事情，協作志(zhi)(zhi)愿者(zhe)同伴一起外出為外籍學(xue)(xue)員們辦(ban)SIM卡(ka)；幫(bang)印度小哥(ge)出去找干(gan)洗店熨衣服；每(mei)天幫(bang)不(bu)同的(de)(de)(de)人打車；每(mei)天幫(bang)他們"榨干(gan)"學(xue)(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)咖啡販賣機；為學(xue)(xue)員補辦(ban)護照等(deng)等(deng)。盡管(guan)遇到(dao)的(de)(de)(de)問題頗為復(fu)雜棘手，但所幸他都(dou)能迅(xun)速解決。 "很(hen)開心交到(dao)了來自全球(qiu)各地的(de)(de)(de)朋友(you)，他們都(dou)十(shi)分善良，這將會成為我畢生難忘的(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）