第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日，由(you)廣(guang)東(dong)省(sheng)人力(li)資源(yuan)和(he)社會保障廳(ting)、廣(guang)東(dong)省(sheng)職(zhi)業(ye)技(ji)能(neng)服務指導(dao)中(zhong)心主辦(ban)的第46屆世(shi)界技(ji)能(neng)大賽酒店接待項目廣(guang)東(dong)選拔賽在(zai)我校同(tong)德樓拉開帷(wei)幕(mu)。深圳市職(zhi)業(ye)技(ji)能(neng)鑒定指導(dao)辦(ban)公室主任蔡禹星，我校副校長馬曉(xiao)明，廣(guang)東(dong)省(sheng)選拔賽裁判長葉丹茗到場并致辭。大賽開幕(mu)式由(you)管理(li)學院副院長石強主持(chi)。

馬曉明在(zai)致(zhi)辭中(zhong)(zhong)表(biao)示，世(shi)(shi)(shi)界技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)是迄今規模最大(da)、地(di)位最高、影響力最大(da)的(de)(de)職(zhi)業技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)競賽(sai)(sai)(sai)。2021年，第46屆世(shi)(shi)(shi)界技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)將在(zai)上(shang)海舉辦，習近平總書記高度重視(shi)(shi)并(bing)做出(chu)了重要批(pi)示，要求將2021年中(zhong)(zhong)國(guo)上(shang)海世(shi)(shi)(shi)界技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)辦成“一(yi)定(ding)能(neng)(neng)(neng)(neng)為(wei)世(shi)(shi)(shi)界奉獻富有新意(yi)(yi)、影響深遠(yuan)的(de)(de)世(shi)(shi)(shi)界技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)”。自建(jian)校(xiao)以來，深職(zhi)院(yuan)(yuan)就十(shi)分重視(shi)(shi)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)，并(bing)在(zai)國(guo)際(ji)國(guo)內(nei)各(ge)種技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)中(zhong)(zhong)取(qu)得了十(shi)分優(you)異的(de)(de)成績(ji)。2019年，深職(zhi)院(yuan)(yuan)在(zai)全(quan)國(guo)高職(zhi)院(yuan)(yuan)校(xiao)國(guo)家技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)中(zhong)(zhong)取(qu)得了10項一(yi)等獎，位列全(quan)國(guo)高職(zhi)院(yuan)(yuan)校(xiao)獎牌榜榜首(shou)。這(zhe)次世(shi)(shi)(shi)賽(sai)(sai)(sai)廣東省選拔賽(sai)(sai)(sai)，我校(xiao)也(ye)派出(chu)了16支參賽(sai)(sai)(sai)隊伍。承辦本(ben)次大(da)賽(sai)(sai)(sai)，對我校(xiao)而言也(ye)是一(yi)次難得的(de)(de)學習機會，表(biao)示將竭力做好本(ben)次大(da)賽(sai)(sai)(sai)的(de)(de)各(ge)項服務保障(zhang)工作，把本(ben)次大(da)賽(sai)(sai)(sai)辦成一(yi)次富有新意(yi)(yi)、內(nei)容精彩、高水平的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)賽(sai)(sai)(sai)。

第(di)46屆世(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)賽(sai)酒店接待項(xiang)(xiang)目廣東省選拔賽(sai)裁判長葉丹茗表示，廣東省歷(li)年來十分重視世(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)賽(sai)，通過(guo)(guo)借助世(shi)界(jie)技(ji)(ji)能(neng)大(da)賽(sai)這(zhe)一平臺，能(neng)夠更加(jia)緊密結合酒店行業發(fa)(fa)展布局及(ji)企業生產實際需要，傳承(cheng)“工(gong)匠精(jing)神”，提升酒店接待質(zhi)(zhi)量。同時，各個院(yuan)校應該積極(ji)培育(yu)技(ji)(ji)能(neng)人才，大(da)力(li)發(fa)(fa)展技(ji)(ji)工(gong)教育(yu)，加(jia)快培育(yu)大(da)批(pi)高素(su)質(zhi)(zhi)的(de)勞動者，在全社會(hui)弘揚(yang)精(jing)益求精(jing)的(de)“工(gong)匠精(jing)神”，并(bing)希望通過(guo)(guo)這(zhe)個賽(sai)項(xiang)(xiang)引領和帶(dai)動酒店行業的(de)發(fa)(fa)展。

據悉，世(shi)界技(ji)能(neng)(neng)大賽被譽(yu)為“世(shi)界技(ji)能(neng)(neng)奧林(lin)匹克(ke)”，其競技(ji)水平(ping)代表(biao)了當(dang)今職業技(ji)能(neng)(neng)發展的世(shi)界先進(jin)水平(ping)。酒店接(jie)(jie)待(dai)項(xiang)(xiang)目(mu)是(shi)第45屆世(shi)賽新增項(xiang)(xiang)目(mu)，該項(xiang)(xiang)目(mu)要求全程運用(yong)英文(wen)交流(liu)，是(shi)溝(gou)通表(biao)達與社(she)交技(ji)巧的高情(qing)(qing)商項(xiang)(xiang)目(mu)，這個項(xiang)(xiang)目(mu)要求選手(shou)(shou)(shou)內外(wai)兼修(xiu)。酒店接(jie)(jie)待(dai)分前(qian)臺模(mo)(mo)塊(kuai)和后(hou)(hou)臺模(mo)(mo)塊(kuai)兩部分進(jin)行考(kao)核(he)(he)，前(qian)臺模(mo)(mo)塊(kuai)主要以酒店前(qian)臺接(jie)(jie)待(dai)情(qing)(qing)景角色扮演(yan)為考(kao)核(he)(he)方(fang)式，考(kao)察(cha)選手(shou)(shou)(shou)的職業形(xing)象、禮儀修(xiu)養(yang)、溝(gou)通表(biao)達藝(yi)術(shu)、賓客公共關(guan)系(xi)、銷(xiao)售推(tui)廣、旅游文(wen)化推(tui)介、突發事件的投訴處理(li)能(neng)(neng)力(li)、計算(suan)機操作(zuo)能(neng)(neng)力(li)等(deng)等(deng)，考(kao)核(he)(he)的關(guan)鍵點是(shi)選手(shou)(shou)(shou)語言、文(wen)化底蘊和業務(wu)的熟練程度(du)，對選手(shou)(shou)(shou)的溝(gou)通能(neng)(neng)力(li)、人文(wen)關(guan)懷和社(she)交技(ji)巧能(neng)(neng)力(li)要求高，后(hou)(hou)臺主要考(kao)核(he)(he)的是(shi)英文(wen)商務(wu)信函寫作(zuo)和酒店相關(guan)經(jing)營數據核(he)(he)算(suan)、網評管(guan)理(li)、城市旅游推(tui)介等(deng)。來(lai)自暨南大學(xue)、廣東(dong)省技(ji)師(shi)學(xue)院(yuan)、東(dong)莞(guan)市技(ji)師(shi)學(xue)院(yuan)等(deng)9個院(yuan)校以及(ji)我(wo)校管(guan)理(li)學(xue)院(yuan)的11名選手(shou)(shou)(shou)，同臺競技(ji)、一決(jue)高下。

受(shou)到疫情(qing)影響，為了保(bao)障大賽的順(shun)利舉行，管(guan)理(li)學院(yuan)大賽籌備工(gong)作組(zu)專門成(cheng)立“疫情(qing)及安全組(zu)”，負責(ze)從醫務(wu)、安保(bao)等多個方面做好大賽的安全防護工(gong)作，認真貫徹和(he)落實(shi)疫情(qing)防控(kong)的要求。

本次大賽(sai)(sai)賽(sai)(sai)程兩天半，將于7月26日下午決(jue)出結果。選手通過(guo)緊張的考核比拼，獲勝(sheng)者(zhe)將代(dai)表廣(guang)東省參(can)加今年(nian)在廣(guang)州舉行的第(di)46屆世(shi)(shi)界技能大賽(sai)(sai)酒店接待項(xiang)目全國選拔賽(sai)(sai)，進(jin)而沖(chong)刺明年(nian)在上(shang)海舉辦(ban)的第(di)46屆世(shi)(shi)界技能大賽(sai)(sai)。學(xue)校教務(wu)處處長王汝志，校質量保障中(zhong)心副(fu)主任(ren)池瑞楠，管理學(xue)院院長竇志銘、副(fu)院長石強及(ji)參(can)賽(sai)(sai)院校選手、教師代(dai)表參(can)加了開幕式。

（管理學院）