深圳職(zhi)業技術(shu)學院(yuan)校園“一卡(ka)(ka)通(tong)”項目是由我校整體規劃、平安銀行(xing)深圳分行(xing)中標(biao)承建(jian)(jian)(jian)的新一代(dai)校園卡(ka)(ka)建(jian)(jian)(jian)設(she)工程,旨在通(tong)過先(xian)進(jin)的信(xin)息(xi)技術(shu)和高效的金融(rong)服(fu)務,為廣(guang)大師生建(jian)(jian)(jian)立一個便捷、安全的校園電子服(fu)務平臺。
項(xiang)目自2009年10月(yue)(yue)著(zhu)手(shou)規劃,在(zai)校(xiao)領(ling)導的高度重視和(he)有力(li)指導下(xia),按照“以服務為(wei)(wei)核心,以資金(jin)安全和(he)消費(fei)(fei)穩(wen)定(ding)為(wei)(wei)重點”的指導思想,通過深(shen)入調研(yan)、整體(ti)規劃、強力(li)推進,圍繞消費(fei)(fei)、繳費(fei)(fei)、身份(fen)識別、便利(li)管理四大(da)(da)(da)主線(xian)(xian),相繼完成方案擬定(ding)、招標(biao)立項(xiang)、網絡構建(jian)、硬(ying)件架設,應用系(xi)(xi)統建(jian)設等(deng)關鍵步驟,成功(gong)于(yu)2010年9月(yue)(yue)4日(ri)正式上線(xian)(xian)運行,并于(yu)2011年6月(yue)(yue)25日(ri)順利(li)通過驗收。專家(jia)組由中山(shan)大(da)(da)(da)學、華南理工(gong)大(da)(da)(da)學、深(shen)圳大(da)(da)(da)學、清華大(da)(da)(da)學深(shen)圳研(yan)究(jiu)生院(yuan)和(he)哈爾(er)濱(bin)工(gong)業大(da)(da)(da)學深(shen)圳研(yan)究(jiu)生院(yuan)等(deng)單位(wei)的知名(ming)信息技(ji)(ji)術專家(jia)組成,系(xi)(xi)統先(xian)進的技(ji)(ji)術和(he)良好的運行效果,獲得專家(jia)的廣泛好評,專家(jia)一致(zhi)認為(wei)(wei)深(shen)圳職業技(ji)(ji)術校(xiao)園“一卡通”系(xi)(xi)統達(da)到(dao)了預期建(jian)設目標(biao),系(xi)(xi)統技(ji)(ji)術和(he)應用水平均達(da)到(dao)國內領(ling)先(xian)水平。
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校(xiao)園“一卡通”項目(mu)(mu)建(jian)(jian)設是學校(xiao)信息化建(jian)(jian)設的重要組成部(bu)分,為建(jian)(jian)立一個整體(ti)性的、模塊獨立、有高(gao)擴展能力、易維護易管(guan)理、可持續發展的校(xiao)園電子化服務平臺(tai),學校(xiao)在項目(mu)(mu)設計(ji)之初就確立了明(ming)確的建(jian)(jian)設原則(ze)和建(jian)(jian)設目(mu)(mu)標。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先進性原則:系統(tong)在設計思想、系統(tong)架構、采用(yong)技術上應當具(ju)有一定的(de)(de)先進性、前瞻性,在充分考慮技術先進性的(de)(de)同時,盡(jin)量采用(yong)技術成熟(shu)、市場占有率(lv)高的(de)(de)產品,從而保證(zheng)建成的(de)(de)系統(tong)具(ju)有良好的(de)(de)穩(wen)定性。
2. 實用(yong)性原則:系統(tong)必須做到簡單、實用(yong)、人(ren)性化,實現(xian)統(tong)一(yi)身(shen)份和資(zi)源管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)認證、統(tong)一(yi)內(nei)容管(guan)理(li)、個性化界面和內(nei)容定制。
3. 安(an)全性(xing)原則:系統數據(ju)、交易過(guo)程必須有(you)安(an)全性(xing)保證,防止(zhi)數據(ju)被篡改、截取、丟失。
4. 可靠(kao)性(xing)原(yuan)則:系統(tong)建設(she)必須有(you)適量冗(rong)余(yu)及保護措施,平(ping)臺和應(ying)(ying)用軟件應(ying)(ying)具有(you)容錯性(xing)、健壯性(xing)等。
5. 開放性原則:必須(xu)遵循國際標(biao)準化組織的(de)技術標(biao)準,對選定的(de)產(chan)品(pin)既有(you)自(zi)己獨特優勢(shi),又能(neng)與第三(san)方(fang)的(de)產(chan)品(pin)進(jin)行組合,共同構(gou)成一個開放的(de)、易擴充的(de)、穩定的(de)、統一軟件的(de)系統。
6. 可維護性原(yuan)則:軟件(jian)開發要滿足(zu)四(si)個要求,一(yi)(yi)是系(xi)統(tong)結構(gou)分(fen)(fen)層,業務(wu)與實(shi)現分(fen)(fen)離(li),邏輯與數據(ju)分(fen)(fen)離(li);二是以統(tong)一(yi)(yi)的服務(wu)接(jie)口規范為核(he)心(xin),使(shi)用(yong)開放標準;三是構(gou)件(jian)語意描(miao)述要形(xing)式化;四(si)是提煉封裝構(gou)件(jian)要規范化。
7. 可擴展(zhan)(zhan)性原則:校園“一卡通(tong)”系統建設是一個循序漸(jian)進(jin)、不斷擴充的(de)過程,系統采用積(ji)木式結(jie)構,整體構架(jia)的(de)考慮要(yao)與(yu)現有(you)系統進(jin)行無縫連接(jie),為今(jin)后系統擴展(zhan)(zhan)和(he)集成(cheng)留有(you)擴充余量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網(wang)通(tong)是指東(dong)、西、北(bei)三(san)校(xiao)(xiao)區(qu)通(tong)過(guo)光(guang)纖互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong),采用(yong)環形拓撲結(jie)構,保(bao)證(zheng)網(wang)絡(luo)聯(lian)通(tong)冗余備份;通(tong)過(guo)有(you)線和(he)無線相(xiang)結(jie)合(he)的方(fang)式,各個固定應用(yong)點光(guang)纖聯(lian)通(tong),流動點采用(yong)無線網(wang)絡(luo)覆蓋,杜(du)絕脫機消費現(xian)(xian)象(xiang);與(yu)數(shu)字化校(xiao)(xiao)園網(wang)絡(luo)有(you)控制聯(lian)通(tong),通(tong)過(guo)防火(huo)墻和(he)代理機制,實現(xian)(xian)一卡通(tong)對(dui)校(xiao)(xiao)園網(wang)的單(dan)向訪問;與(yu)銀行網(wang)絡(luo)進(jin)行專線聯(lian)通(tong),通(tong)過(guo)加密機進(jin)行數(shu)據交換,確保(bao)數(shu)據安全。
2.庫通
庫通(tong)是指一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)內的(de)各個(ge)(ge)應用(yong)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)共(gong)享一(yi)個(ge)(ge)數據(ju)庫,人員信息、卡(ka)(ka)片信息、控制臺(tai)信息等共(gong)同組(zu)成了(le)校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)基礎(chu)數據(ju)中心,被(bei)各個(ge)(ge)業(ye)務子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)共(gong)享,其(qi)他(ta)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)專用(yong)信息(如(ru)門(men)禁(jin)、考勤等)獨(du)立(li)搭建(jian),既(ji)體現了(le)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)數據(ju)的(de)統(tong)(tong)一(yi)性,又(you)保證了(le)各業(ye)務數據(ju)的(de)獨(du)立(li)性。同時,校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)作為校(xiao)園(yuan)信息化(hua)建(jian)設(she)的(de)重要組(zu)成部分(fen),其(qi)人員信息與數字(zi)化(hua)校(xiao)園(yuan)數據(ju)實時同步(bu),為實現與數字(zi)化(hua)校(xiao)園(yuan)應用(yong)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)無縫連接奠定基礎(chu)。
3.功能通
功能通(tong)(tong)(tong),即(ji)實(shi)現“一卡(ka)(ka)多用、校(xiao)(xiao)內(nei)通(tong)(tong)(tong)用”,從(cong)入(ru)學(xue)報(bao)道到(dao)畢業離校(xiao)(xiao),校(xiao)(xiao)園(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”的(de)(de)功能深入(ru)到(dao)消(xiao)費、繳費、圖書館、門(men)禁(jin)、考勤(qin)、補助領取、銀校(xiao)(xiao)交(jiao)易等廣大師生(sheng)(sheng)日(ri)常生(sheng)(sheng)活、學(xue)習(xi)的(de)(de)方方面(mian)(mian)面(mian)(mian),同時,校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)與銀行(xing)卡(ka)(ka)二卡(ka)(ka)合一,實(shi)現校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)附(fu)帶銀行(xing)卡(ka)(ka)功能,提供基礎金融服(fu)務(wu),實(shi)現師生(sheng)(sheng)持一張校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)在(zai)校(xiao)(xiao)內(nei)通(tong)(tong)(tong)行(xing),成(cheng)為(wei)真正意義的(de)(de)“一卡(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”。
在實現“網通(tong)、庫通(tong)、功能通(tong)”的基礎上,保證持卡人和(he)商戶(hu)的資金準確和(he)安全是校(xiao)園“一卡通(tong)”系統建(jian)設最重要的目標,系統所(suo)有技(ji)術方案和(he)管理制度均需要從資金的準確性出發,精益求(qiu)精,將(jiang)校(xiao)園“一卡通(tong)”系統建(jian)設成為一個穩定可(ke)靠、功能實用、方便快(kuai)捷的電子服務(wu)平臺。
二、系統整體架構
校園(yuan)“一(yi)(yi)(yi)(yi)卡通”系統(tong)(tong)(tong)(tong)架構遵循“統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)數據庫、統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)標準、統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)開(kai)發平臺(tai)、統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)用(yong)戶(hu)管理、統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)門(men)戶(hu)和統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)監(jian)控平臺(tai)”的(de)設(she)計(ji)原則,自底(di)向上分(fen)別(bie)由網絡基礎設(she)施、數據中心、管理平臺(tai)和應用(yong)系統(tong)(tong)(tong)(tong)組(zu)成,嚴格的(de)規范制度和運維體(ti)系作為輔助(zhu)手段為校園(yuan)一(yi)(yi)(yi)(yi)卡通系統(tong)(tong)(tong)(tong)保駕護航,詳細如(ru)圖2所示。
圖(tu)1一卡(ka)通系統整(zheng)體結構
網(wang)絡(luo)(luo)基礎設施(shi)的主體即(ji)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”專(zhuan)用網(wang)絡(luo)(luo),主要包括核心(xin)服(fu)務(wu)(wu)器、存儲、事務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)器、核心(xin)網(wang)絡(luo)(luo)設備和網(wang)絡(luo)(luo)終端設備。為保(bao)障(zhang)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”系統(tong)數據的安(an)全(quan)性(xing),校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”專(zhuan)網(wang)專(zhuan)用。同時,為了實現與銀(yin)行網(wang)絡(luo)(luo)、數字化(hua)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)的無縫連接,“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”網(wang)絡(luo)(luo)與校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)之間采用有控制(zhi)互(hu)通(tong)(tong)(tong),即(ji)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”系統(tong)通(tong)(tong)(tong)過思科5520防火墻訪問校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang),校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)網(wang)從(cong)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”系統(tong)讀取數據則通(tong)(tong)(tong)過應用網(wang)關實現,從(cong)而最(zui)大(da)程度地保(bao)障(zhang)了校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)(ka)通(tong)(tong)(tong)”系統(tong)的安(an)全(quan)性(xing)。
校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)”系(xi)統(tong)采(cai)用(yong)兩(liang)(liang)臺(tai)小型機(ji)SUN M4000作為核心(xin)主服務器通(tong)過(guo)核心(xin)交(jiao)換機(ji)連接,實現(xian)雙機(ji)熱備,放置于西(xi)校(xiao)(xiao)區,同時在東(dong)校(xiao)(xiao)區放置一(yi)(yi)臺(tai)SUN M3000,構成容(rong)災體系(xi)。采(cai)用(yong)ORACLE10g RAC實現(xian)負載均(jun)衡。采(cai)用(yong)兩(liang)(liang)套EMC CX4-120磁盤陣(zhen)列作為存(cun)儲,每(mei)套容(rong)量為6T,滿足未來(lai)8年期間的(de)存(cun)儲容(rong)量需(xu)要,東(dong)、西(xi)校(xiao)(xiao)區各放置一(yi)(yi)套,通(tong)過(guo)對底層鏡像復制,實現(xian)數(shu)據備份。核心(xin)網絡交(jiao)換機(ji)采(cai)用(yong)四臺(tai)思(si)(si)科(ke)4503交(jiao)換機(ji),接入層采(cai)用(yong)了(le)37臺(tai)思(si)(si)科(ke)2960交(jiao)換機(ji),保證了(le)校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡通(tong)”專網的(de)穩定(ding)與暢(chang)通(tong)。
數(shu)(shu)據中心(xin)是校園“一(yi)卡通”系統的(de)核心(xin)數(shu)(shu)據存放區域,包括用(yong)(yong)戶身(shen)份信(xin)(xin)息(xi)(xi)、金(jin)融(rong)交易(yi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)等。用(yong)(yong)戶身(shen)份信(xin)(xin)息(xi)(xi)用(yong)(yong)于保(bao)存持卡人、商戶、管理員的(de)基礎信(xin)(xin)息(xi)(xi)數(shu)(shu)據,由身(shen)份認證(zheng)數(shu)(shu)據庫(ku)和(he)相(xiang)應的(de)后臺服務(wu)進程構成。交易(yi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)是所有金(jin)融(rong)業務(wu)的(de)數(shu)(shu)據存貯中心(xin),包括金(jin)融(rong)數(shu)(shu)據庫(ku)和(he)相(xiang)應的(de)后臺服務(wu)進程,數(shu)(shu)據錄(lu)入和(he)傳(chuan)輸(shu)均采用(yong)(yong)加密機(ji)技術,確保(bao)數(shu)(shu)據達到金(jin)融(rong)級安全要(yao)求。
應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)系統(tong)圍繞消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)能(neng)(neng)、繳費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)能(neng)(neng)、身份(fen)識(shi)別(bie)、便(bian)利管理(li)等(deng)(deng)(deng)(deng)四大(da)主線建設,包含了(le)廣大(da)師生(sheng)日常(chang)生(sheng)活、學(xue)習中(zhong)常(chang)用(yong)(yong)的(de)(de)15個子(zi)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)系統(tong),其中(zhong)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)能(neng)(neng)主要(yao)(yao)包括食(shi)堂消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、商場消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、轉賬(zhang)圈存和補助(zhu)領(ling)取等(deng)(deng)(deng)(deng);繳費(fei)(fei)(fei)(fei)功(gong)能(neng)(neng)主要(yao)(yao)包括學(xue)費(fei)(fei)(fei)(fei)、住宿費(fei)(fei)(fei)(fei)、等(deng)(deng)(deng)(deng)級考試等(deng)(deng)(deng)(deng)繳費(fei)(fei)(fei)(fei);身份(fen)識(shi)別(bie)主要(yao)(yao)包括圖書借閱(yue)、門(men)(men)禁、考勤(qin)、通道管理(li)等(deng)(deng)(deng)(deng);便(bian)利管理(li)主要(yao)(yao)包括數據(ju)統(tong)計、網絡查(cha)(cha)詢、領(ling)導查(cha)(cha)詢、自助(zhu)查(cha)(cha)詢等(deng)(deng)(deng)(deng)。各(ge)個應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)子(zi)系統(tong)均是結合學(xue)校的(de)(de)實(shi)際情(qing)況(kuang)進行定制開(kai)發,同時與數字化校園的(de)(de)教(jiao)務、門(men)(men)戶等(deng)(deng)(deng)(deng)相(xiang)對(dui)接,最大(da)程度地(di)滿足各(ge)個使用(yong)(yong)部門(men)(men)的(de)(de)需求,做到(dao)實(shi)用(yong)(yong)又(you)好用(yong)(yong)。
三、項目建設情況
校(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)卡(ka)通”項目建(jian)設嚴格遵守學(xue)校(xiao)(xiao)工(gong)程建(jian)設總體要求,通過深入調研,提出國內(nei)一(yi)(yi)流(liu)的校(xiao)(xiao)園一(yi)(yi)卡(ka)通解決方案,通過立項招(zhao)標,結(jie)合我校(xiao)(xiao)實際(ji)特點(dian)定制(zhi)化開(kai)發,建(jian)立了一(yi)(yi)套具有(you)深職特色的綜(zong)合應用系統(tong)。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規劃,分步實施
校(xiao)園一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)系(xi)統(tong)子應用系(xi)統(tong)功能點繁多,涉及校(xiao)內(nei)多部門(men)的(de)(de)需求和(he)建(jian)(jian)議,統(tong)籌(chou)規劃是(shi)做好“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)”項(xiang)目(mu)的(de)(de)基(ji)礎。項(xiang)目(mu)立項(xiang)之初,一(yi)(yi)方面(mian)(mian),充分收集校(xiao)內(nei)各部門(men)需求和(he)建(jian)(jian)議,統(tong)一(yi)(yi)規劃,為(wei)(wei)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)系(xi)統(tong)頂層設計奠定(ding)良(liang)好基(ji)礎;另一(yi)(yi)方面(mian)(mian),學(xue)(xue)習(xi)國內(nei)多家高校(xiao)的(de)(de)建(jian)(jian)設經(jing)驗(yan)和(he)運作模式,將先(xian)進經(jing)驗(yan)元素融(rong)入(ru)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)項(xiang)目(mu)方案擬定(ding)和(he)建(jian)(jian)設過程(cheng),有效規避項(xiang)目(mu)風險和(he)問題。《深圳職業技術(shu)學(xue)(xue)院校(xiao)園一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)整體解決方案》在融(rong)合(he)了校(xiao)內(nei)外(wai)經(jing)驗(yan)的(de)(de)基(ji)礎上(shang)應運而生,為(wei)(wei)一(yi)(yi)卡(ka)(ka)通(tong)(tong)項(xiang)目(mu)保(bao)質保(bao)量的(de)(de)完成提供(gong)強有力的(de)(de)技術(shu)保(bao)證。
校園“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”項(xiang)(xiang)目自2010年7月(yue)初正式簽訂合同開(kai)始建(jian)(jian)(jian)設,項(xiang)(xiang)目建(jian)(jian)(jian)設面臨著時間緊、內(nei)容多的雙重壓力,為(wei)保證系統于新生入(ru)學前正式上線(xian)(xian)運行(xing),校領(ling)導(dao)決(jue)定(ding)(ding)采用“分步建(jian)(jian)(jian)設、逐(zhu)一(yi)上線(xian)(xian)”的指導(dao)思想,消費(fei)、繳費(fei)、圖書館等子系統作為(wei)校園“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”項(xiang)(xiang)目的首批(pi)重點功能,其穩定(ding)(ding)性、準確(que)性和實(shi)時性都(dou)至關重要。校園“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”項(xiang)(xiang)目組成員經過詳(xiang)細設計、嚴格開(kai)發(fa)、反復(fu)測試,成功實(shi)現了(le)校園一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)項(xiang)(xiang)目于2010年9月(yue)4日正式上線(xian)(xian),并平穩運行(xing)。
2. 平穩過渡,靈活擴展
校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通”系(xi)統(tong)作為一(yi)個全新(xin)的、獨立(li)的校(xiao)園(yuan)卡系(xi)統(tong),在(zai)(zai)建設過程中,組建全新(xin)基礎支撐平臺,盡量不使(shi)用、修(xiu)改老(lao)一(yi)卡通消費系(xi)統(tong)的相(xiang)關(guan)設備,從而使(shi)得新(xin)、老(lao)一(yi)卡通系(xi)統(tong)可以在(zai)(zai)一(yi)定時(shi)間(jian)段內并(bing)行運作,在(zai)(zai)學校(xiao)相(xiang)關(guan)制度的基礎上,為系(xi)統(tong)平穩(wen)過渡提(ti)供技術保障。
同時,系統(tong)在建(jian)設過程中,充分(fen)考(kao)慮(lv)擴展(zhan)需求,充分(fen)考(kao)慮(lv)北(bei)校區擴展(zhan)建(jian)設需求,在設備配(pei)置(zhi)上(shang)留有(you)一定(ding)的(de)余量。卡片采用文(wen)(wen)件(jian)目(mu)錄方(fang)(fang)式規劃使(shi)用,預留充足空間,給(gei)未來新應用系統(tong)使(shi)用。提供第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)軟件(jian)的(de)標(biao)準接口以及相關文(wen)(wen)檔,供學校以后進行第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)子系統(tong)的(de)對接或者是(shi)進行產品的(de)二次開(kai)發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采(cai)用CPU卡(ka)片(pian),嚴格遵循PBOC2.0標準(zhun)開發
校園“一(yi)卡(ka)通”采用目前業界成(cheng)熟的(de)CPU卡(ka)技術(shu),卡(ka)片使用NXP P5CD012芯(xin)片,包括(kuo)中央處理器CPU、可編程只(zhi)讀存儲器EEPROM、隨即存儲器RAM、固化的(de)卡(ka)內操作系統COS和只(zhi)讀存儲器ROM,計算能力和加(jia)密能力強,嚴格遵循PBOC2.0標準(zhun)開發,采用PSAM卡(ka)密鑰管理,達到金融級別的(de)安全等級。
實(shi)現(xian)銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)與校(xiao)園卡(ka)(ka)二卡(ka)(ka)合一(yi)。卡(ka)(ka)片既具備(bei)校(xiao)園卡(ka)(ka)的(de)功能,可以(yi)在校(xiao)內(nei)的(de)各個(ge)(ge)應(ying)用場所使用,又具備(bei)銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)的(de)功能,可以(yi)在任(ren)何一(yi)個(ge)(ge)有(you)銀(yin)(yin)聯認證的(de)ATM機上(shang)或(huo)者POS上(shang)刷卡(ka)(ka)消費,支持(chi)從銀(yin)(yin)行卡(ka)(ka)到校(xiao)園卡(ka)(ka)電子(zi)錢包的(de)圈存,實(shi)現(xian)了校(xiao)內(nei)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)和(he)社會(hui)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)的(de)緊密結合。
2. 采用定制化開發,形(xing)成業務應用廣泛(fan)、自助程(cheng)度高的電子商務平臺
校(xiao)園“一卡通”的(de)各(ge)個應(ying)用(yong)子系(xi)統均結(jie)合各(ge)個使用(yong)部門(men)的(de)需(xu)求,采用(yong)定制化開發,為廣大用(yong)戶提供(gong)了一系(xi)列具有深職特色的(de)自助(zhu)服(fu)務(wu)。
(1)銀(yin)校(xiao)交易系統特點
校(xiao)園卡開戶(hu)聯動銀行卡開戶(hu),一(yi)站式(shi)服(fu)務(wu)窗口,現場制卡;
通過柜臺、網站(zhan)、電話、自(zi)助(zhu)終(zhong)端掛(gua)失(shi)校園卡(ka),可(ke)聯動掛(gua)失(shi)銀行卡(ka);
所有交易都通過加密機加密傳輸,密碼(ma)輸入(ru)設(she)備(bei)均采(cai)用(yong)加密密碼(ma)鍵盤,達到金融安全要求(qiu)。
(2)商(shang)務消費系統特點
有線與無線相結合,聯網消(xiao)費為主,實時(shi)上傳流水(shui),脫機(ji)消(xiao)費為輔(fu);
工(gong)控機技術,UPS在線式電源冗余,7*24小(xiao)時可靠運行(xing);
飯堂商(shang)務網關集(ji)成微型打印機,方便商(shang)戶(hu)實時打印報(bao)表。
(3)繳費系統特點(dian)
實(shi)現(xian)學校(xiao)收(shou)費系統與銀(yin)行收(shou)費平臺的對接,區分不同財政賬戶(hu)入賬;
與網絡計(ji)費系統對接,通過圈存機實現自助繳納網絡費;
與教務系統對接,通過(guo)圈存機實現外語等級(ji)考(kao)試自助繳費。
(4)身份識(shi)別系(xi)統特點
圖書館實現(xian)與原(yuan)自助(zhu)借、還書系統(tong)對(dui)接(jie);
門禁系統(tong)采用C/S結構(gou)與B/S結構(gou)相結合,實現遠程開門,網(wang)上預約管理,預留消防聯動(dong)接口,便于以后(hou)擴展使用;
采(cai)用B/S結構,實現會(hui)議管(guan)理,刷卡簽到,并形成(cheng)考(kao)勤統(tong)計報表。
(5)便(bian)利管理(li)系(xi)統特點
綜合查詢(xun)方式豐富(fu),支(zhi)持網站、電話查詢(xun),商戶(hu)領導查詢(xun),可實(shi)時查詢(xun)商戶(hu)流水情(qing)況和統(tong)計(ji)報表;
與(yu)數字化(hua)校(xiao)園互(hu)聯(lian)互(hu)通,實現統一認證,單(dan)點登(deng)陸,與(yu)門(men)戶集成,實現交易流(liu)水透明化(hua);
補(bu)助(zhu)發放(fang),發領分(fen)離,事權分(fen)離,審計發放(fang);
對一卡通系統專(zhuan)用軟硬件設備在(zai)線監控,實現故障報(bao)警(jing),及時(shi)處理。
3. 嚴格規范制度,完善運(yun)維體(ti)系(xi)
學校(xiao)(xiao)(xiao)成立校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)辦公室,負責(ze)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)”系統的日常運行(xing)維護工(gong)作(zuo),并發(fa)布《深(shen)圳職業技術學院校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)管理辦法(fa)》和《深(shen)圳職業技術學院校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)財務管理辦法(fa)》,為校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)(tong)”系統的運維提供制度保障(zhang)。
同時,與平安(an)銀行簽訂校園“一卡通”項目《售(shou)后服(fu)務方案》,明(ming)確(que)表明(ming)對設備和系統提(ti)供(gong)八年免費維(wei)護和項目生命周期內(nei)的(de)免費軟(ruan)件升級(ji)和擴(kuo)展,并常(chang)駐2名公司(si)維(wei)護人員(yuan),提(ti)供(gong)全(quan)天候服(fu)務。
四、系統運行現狀
目前,系統已經(jing)安(an)全穩定運行10個月,校園(yuan)“一卡(ka)通”的15個子(zi)系統已經(jing)全部(bu)上線,并廣泛應(ying)用,為全校師生員(yuan)工(gong)提供了方便、快捷、規范、專業的校園(yuan)卡(ka)服務(wu)。
據統計(ji),校園“一卡(ka)通”系統共安裝27臺圈(quan)存觸摸一體機,380余(yu)(yu)(yu)臺消(xiao)費(fei)機,門禁點410個,考勤機終端19個,圖書館通道機數量8個,現(xian)有(you)正式卡(ka)用(yong)戶3萬余(yu)(yu)(yu)人、臨時卡(ka)用(yong)戶1千余(yu)(yu)(yu)人,用(yong)戶圈(quan)存37萬余(yu)(yu)(yu)次,現(xian)金(jin)存款(kuan)11萬余(yu)(yu)(yu)次,日均消(xiao)費(fei)筆數6萬余(yu)(yu)(yu)筆,針(zhen)對(dui)停電、網絡故(gu)障等突發事件(jian)有(you)較強的應急處理(li)能力(li),基本保證在(zai)正常(chang)(chang)情況下消(xiao)費(fei)流(liu)水3分鐘內上(shang)傳完畢,在(zai)異常(chang)(chang)情況下消(xiao)費(fei)流(liu)水不丟(diu)失,資金(jin)誤差(cha)率控制在(zai)百(bai)萬分之一以下。
各個軟件系統(tong)運行平穩,學(xue)生(sheng)(sheng)收(shou)發費(fei)系統(tong)功能(neng)(neng)完成(cheng)與(yu)數字化校園的(de)(de)對接,支撐(cheng)數字化迎新需(xu)(xu)求,成(cheng)功處理(li)包括繼培(pei)學(xue)院在內(nei)的(de)(de)學(xue)生(sheng)(sheng)收(shou)發費(fei)需(xu)(xu)求等(deng)問(wen)題(ti)。考(kao)試(shi)繳(jiao)費(fei)系統(tong)接納并(bing)完成(cheng)2011年上學(xue)期的(de)(de)外語(yu)(yu)等(deng)級考(kao)試(shi)和職場(chang)英語(yu)(yu)考(kao)試(shi)繳(jiao)費(fei),滿(man)足了教務處的(de)(de)功能(neng)(neng)需(xu)(xu)求。卡務操作員處理(li)退卡業務3128筆(bi),換卡業務3165筆(bi),誤操率(lv)控制在萬分之二以(yi)下(xia)。補(bu)助(zhu)發放19700余筆(bi),實(shi)現(xian)集中發放、自助(zhu)領取的(de)(de)模(mo)式,既(ji)保證了賬(zhang)務清晰,又方(fang)便用戶自助(zhu)管理(li)。一卡通(tong)網站(zhan)的(de)(de)綜合查詢功能(neng)(neng),實(shi)現(xian)交易(yi)流水(shui)對商戶、個人透明化管理(li),保證了每(mei)一筆(bi)交易(yi)都(dou)有(you)蹤可循。
按照系(xi)(xi)統(tong)建設與運(yun)行(xing)情況,應平(ping)(ping)安銀行(xing)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)分(fen)行(xing)的(de)申請,項目(mu)于2011年4月份啟動(dong)驗(yan)(yan)收(shou)程序,驗(yan)(yan)收(shou)流程包(bao)括了功(gong)能(neng)模塊驗(yan)(yan)收(shou),校(xiao)(xiao)內專家驗(yan)(yan)收(shou)和校(xiao)(xiao)外專家驗(yan)(yan)收(shou)三個階段。其中,功(gong)能(neng)模塊驗(yan)(yan)收(shou)是由各使用部門嚴格按照標(biao)書要求,對(dui)(dui)(dui)(dui)本部門相關功(gong)能(neng)進行(xing)查驗(yan)(yan),驗(yan)(yan)收(shou)過程中,各個使用部門普遍對(dui)(dui)(dui)(dui)一卡通系(xi)(xi)統(tong)的(de)使用情況表示滿意,商戶普遍反饋財務對(dui)(dui)(dui)(dui)賬基(ji)本無(wu)誤差。由校(xiao)(xiao)內網絡、信(xin)息、財務方(fang)面專家組(zu)(zu)成了校(xiao)(xiao)內專家組(zu)(zu),校(xiao)(xiao)外專家組(zu)(zu)成員由來自深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)大(da)(da)學(xue)、中山大(da)(da)學(xue)、華南理(li)工大(da)(da)學(xue)、清華深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)研(yan)(yan)究(jiu)生(sheng)院、哈工大(da)(da)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)研(yan)(yan)究(jiu)生(sheng)院信(xin)息領域的(de)知名專家組(zu)(zu)成,深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)大(da)(da)學(xue)信(xin)息中心主任張凡擔任組(zu)(zu)長。校(xiao)(xiao)內、外專家組(zu)(zu)對(dui)(dui)(dui)(dui)系(xi)(xi)統(tong)進行(xing)了整(zheng)體評(ping)估,認真聽取了項目(mu)總結回報,查看了驗(yan)(yan)收(shou)文檔,對(dui)(dui)(dui)(dui)我校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園“一卡通”項目(mu)給予(yu)了高度評(ping)價(jia),一致認為系(xi)(xi)統(tong)技(ji)術和應用水平(ping)(ping)均達到了國內領先水平(ping)(ping)。
五、總結與展望
深(shen)圳(zhen)職業技術學院校園“一卡通”項目,圍(wei)繞消費(fei)、繳(jiao)費(fei)、身份識別、便利管(guan)理四(si)大主線建設,是(shi)嚴(yan)格遵循(xun)PBOC2.0標準(zhun)的CPU卡新型(xing)校園卡系統,完(wan)成(cheng)預期建設目標,實際運行效果(guo)良好。
1. 系統(tong)采用(yong)高性(xing)能設備組建基礎支撐(cheng)平(ping)臺,實現應用(yong)級的負載均(jun)衡、熱備、容災體(ti)系,使用(yong)加密機技術(shu),專網專用(yong),達到了金融級安全要求;
2. 與數字化(hua)校園(yuan)互聯互通(tong),統一(yi)數據(ju)庫,統一(yi)身份(fen)認證(zheng)體系,消除信息(xi)孤島;
3. 采(cai)用目(mu)錄控(kong)制方式規劃(hua)卡片電(dian)子錢包,開放(fang)第三方接(jie)入(ru),形成了業務應(ying)用廣泛、自助程度高的開放(fang)電(dian)子商務平臺;
4. 采(cai)用卡(ka)、庫并重的對賬機制(zhi),保證(zheng)了賬務平衡(heng);
5.采用數(shu)據集(ji)中、監(jian)控集(ji)中、設備(bei)管理(li)集(ji)中的設計方(fang)案,形成高(gao)效的校園卡統一管理(li)平(ping)臺。
校園(yuan)“一(yi)卡通”項(xiang)目是學(xue)校各項(xiang)工作正常運行的(de)(de)重(zhong)要基礎保障(zhang)。隨著(zhu)信(xin)息(xi)技(ji)術的(de)(de)不(bu)斷(duan)發展,一(yi)卡通技(ji)術也在不(bu)斷(duan)地更新。我們將緊跟技(ji)術發展步伐,不(bu)斷(duan)完(wan)善校園(yuan)“一(yi)卡通”系(xi)統,規劃新的(de)(de)業務系(xi)統,完(wan)善電(dian)子支(zhi)付交易,拓展支(zhi)付渠(qu)道,進一(yi)步提(ti)高學(xue)校的(de)(de)信(xin)息(xi)化管理水(shui)平,力(li)爭為廣大(da)師生(sheng)提(ti)供更加優質、便捷的(de)(de)服(fu)務。