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一、深職院校園卡

深職院校園(yuan)卡可實(shi)現食堂、商場、運動場所消費(fei)；圖書借閱、自(zi)助打印復印、教室實(shi)訓室門禁、課程考勤(qin)等功能。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)(zheng)件(jian)：作為學生(sheng)證(zheng)(zheng)、借書證(zheng)(zheng)、學生(sheng)醫療證(zheng)(zheng)等校內身(shen)份證(zheng)(zheng)件(jian)。

消費(fei)功能：校園卡充值后(hou)便(bian)可在(zai)學(xue)校餐廳(ting)、圖書館、網絡中(zhong)心、商場(chang)、運動場(chang)所等刷卡消費(fei)。

校園卡充值(zhi)(zhi)：提供(gong)銀行卡充值(zhi)(zhi)、微(wei)信(xin)充值(zhi)(zhi)、現金(jin)充值(zhi)(zhi)等三(san)種(zhong)方(fang)式。

三、校園卡常見問題

1.有(you)哪些(xie)設備可以實現校園功能？

圈存觸摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

2.校(xiao)園卡(ka)卡(ka)正面的“校(xiao)園卡(ka)號”起(qi)什(shen)么作用？

在校園卡存款、取現、轉賬、掛失、消費流(liu)水查(cha)詢、解掛等(deng)方面需(xu)要(yao)用到(dao)。

3.怎樣在校內消費?

在餐(can)(can)廳，待工作人員輸(shu)入餐(can)(can)費后，看清數額后將(jiang)校(xiao)園(yuan)卡貼(tie)放在校(xiao)園(yuan)卡用POS機(ji)的感(gan)應區內，或(huo)者將(jiang)APP的二維碼對準POS機(ji)的掃碼區域，聽到“嘟”一聲，扣款成功后再移(yi)走校(xiao)園(yuan)卡，以免(mian)因扣款不成功導致校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬戶(hu)凍結。

在校內其它地方刷卡(ka)消(xiao)費（網絡中心、圖書館、校醫院、體(ti)育(yu)場館、公共機房(fang)打印等(deng)），方法基本同餐廳刷卡(ka)消(xiao)費。

4.如何處理偶(ou)爾自動充值沒(mei)有成功的(de)問題？

開通自動充(chong)(chong)值(zhi)功(gong)能(neng)，若發現在低于(yu)設定轉賬額(e)(e)度(du)時(shi)，卡內(nei)未成功(gong)充(chong)(chong)值(zhi)而銀(yin)行賬號中的余額(e)(e)已減少，可用圈存(cun)觸(chu)摸一體機的補(bu)(bu)領補(bu)(bu)助功(gong)能(neng)，將未充(chong)(chong)值(zhi)成功(gong)的金額(e)(e)充(chong)(chong)值(zhi)至(zhi)校園(yuan)卡內(nei)。

5.校園卡(ka)充值后可(ke)用提現嗎(ma)？

不可以取出。

6.校園卡上的(de)資金可以轉(zhuan)到銀(yin)行卡上嗎？

不可以，除非銷戶或(huo)畢(bi)業。所以請根據自己的消費(fei)額度進(jin)行充值。

7.如何查詢(xun)校園卡校園賬(zhang)戶余額？

在無消費(fei)額狀態下，將校園卡(ka)貼(tie)近收款機(ji)，顯示(shi)的數額便是(shi)余額。

通過APP、圈(quan)存觸摸一(yi)體機、校園一(yi)卡通服務中心、校園網站、企業公眾(zhong)號等進行查詢。

8.如何查詢校園卡(ka)銀行賬戶余額？

圈存(cun)觸摸一體(ti)機、平(ping)安銀(yin)(yin)行ATM、CDM、平(ping)安銀(yin)(yin)行網(wang)上銀(yin)(yin)行（www.pingan.com）、平(ping)安銀(yin)(yin)行熱線電話40066—99999（全國(guo)）、平(ping)安銀(yin)(yin)行網(wang)點柜(ju)臺。

9.可用(yong)自助(zhu)方式將普通平安銀行卡賬(zhang)(zhang)戶的錢轉(zhuan)到(dao)校(xiao)園(yuan)卡銀行賬(zhang)(zhang)戶上嗎？

可以，通過(guo)圈存觸(chu)摸一體機、銀行(xing)的(de)柜員機、電話銀行(xing)、網上銀行(xing)進行(xing)轉賬(zhang)操(cao)作。

10.可用自(zi)助方式(shi)將非平(ping)安(an)銀行(xing)的銀行(xing)卡賬(zhang)戶的錢轉到校園(yuan)卡銀行(xing)賬(zhang)戶上(shang)嗎？

目前圈存觸(chu)摸一體機(ji)尚(shang)不支持。最快捷的(de)方法是(shi)選擇在標(biao)有銀(yin)(yin)聯標(biao)識(shi)的(de)（包括平(ping)安銀(yin)(yin)行(xing)的(de)）ATM機(ji)取出現(xian)金，再用平(ping)安銀(yin)(yin)行(xing)存款機(ji)存入。

11.如何使用校園卡進校門及通道(dao)門、樓門、房門？

人工(gong)方式時(shi)，工(gong)作人員(yuan)核查校園卡(ka)卡(ka)面(mian)的(de)個性化(hua)信(xin)息。

自助方式時，在裝有(you)門(men)(men)禁系統的(de)通(tong)道門(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)、房門(men)(men)處，將(jiang)校園卡放(fang)在門(men)(men)禁的(de)讀(du)卡器感(gan)應區感(gan)應，或(huo)將(jiang)APP上的(de)認證碼(ma)對準掃碼(ma)區域，進行系統自動身份識(shi)別。

17.如何進行校園(yuan)卡(ka)防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮，請將校園卡放置在校園卡卡套中(zhong)。

四、校園卡密碼

校園卡(ka)(ka)密(mi)碼(ma)分為(wei)查詢密(mi)碼(ma)和消(xiao)(xiao)費密(mi)碼(ma)，其中查詢密(mi)碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)APP所有功(gong)能(neng)和查詢有關校園卡(ka)(ka)信息(xi)時使(shi)(shi)用(yong)，消(xiao)(xiao)費密(mi)碼(ma)功(gong)能(neng)為(wei)用(yong)校園卡(ka)(ka)消(xiao)(xiao)費超過限(xian)額時使(shi)(shi)用(yong)，初(chu)始值如下：

招生信息提供的身份證號：為身份證號最后6位(wei)數字（若有“X”字母，則從倒數第二位(wei)起取(qu)6位(wei)數字）。

招生信息提供的護照，港澳通行證號：6位(wei)數字(zi)密碼獲取規(gui)律同(tong)上。

修改查詢密碼途徑(jing)： APP、圈存(cun)觸摸一體機、校園網站、校園一卡(ka)通服務(wu)中心柜臺(tai)（需帶(dai)本人身份證與(yu)校園卡(ka)）。

修(xiu)改消費密(mi)碼(ma)途徑：圈(quan)存觸摸一體機(ji)、校園(yuan)(yuan)一卡通服務中心柜臺（需帶(dai)本(ben)人身份證與校園(yuan)(yuan)卡）。

請及時修改查詢與消費(fei)的初(chu)始密碼。

遺忘校(xiao)園卡(ka)密碼時，帶(dai)上有效(xiao)身份證(zheng)件在校(xiao)園一卡(ka)通服務中心校(xiao)園功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請及時(shi)(shi)尋(xun)找，關注(zhu)校園一卡(ka)通服務(wu)中(zhong)心(xin)、門(men)衛處、校醫院、餐廳等地及查看(kan)校園網站有關拾獲(huo)卡(ka)的信息。確信無法(fa)及時(shi)(shi)找到，請進行校園卡(ka)掛失。

2.如何進(jin)行校園(yuan)卡(ka)的掛失？

若遺失校(xiao)園卡(ka)，請及時通過APP、圈存觸摸一(yi)體機、校(xiao)園卡(ka)網站(zhan)、校(xiao)園一(yi)卡(ka)通服務(wu)中心進行掛失。

3.找到校園卡如(ru)何解除掛失(shi)？

通(tong)過(guo)APP或校園(yuan)卡(ka)網站解除掛失，或本人(ren)持(chi)校園(yuan)卡(ka)、有效身份證件到校園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務中心處理。

5.拾獲(huo)校(xiao)園卡(ka)如(ru)何處理？

請將(jiang)拾獲(huo)校(xiao)園卡送至(zhi)校(xiao)園一卡通(tong)服務中心。

6.校園卡讀卡失敗(bai)怎(zen)么辦？

若在校園多個校園卡(ka)(ka)設備上使用皆提示讀卡(ka)(ka)失敗(bai)，請(qing)本人(ren)持有效身份(fen)證件到校園一卡(ka)(ka)通(tong)服務中心申請(qing)校園卡(ka)(ka)損壞換卡(ka)(ka)，并按規定繳納費用（校園卡(ka)(ka)質量(liang)問題換卡(ka)(ka)，不收(shou)取(qu)費用）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校(xiao)(xiao)園(yuan)卡網站具有以下功能：校(xiao)(xiao)園(yuan)功能查(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)密碼修改，消(xiao)費(fei)日志(zhi)查(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)，卡掛失操作，拾獲卡信(xin)息(xi)發(fa)布，最新信(xin)息(xi)，業(ye)務辦理，注(zhu)冊/離校(xiao)(xiao)信(xin)息(xi)查(cha)(cha)詢(xun)(xun)(xun)等(deng)。

2.校(xiao)園一卡通服務中心辦公地點

東校(xiao)區行政(zheng)樓(lou)(lou)(lou)負一樓(lou)(lou)(lou)；西校(xiao)區第二教學樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)。

3.校園一卡(ka)通服務(wu)中心(xin)服務(wu)時(shi)間

工(gong)作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日(ri)開放時間(jian)另(ling)行通知。

4.校園(yuan)卡咨(zi)詢電話

校(xiao)園人工熱線：0755-26731691（東校(xiao)區），0755-26019295（西校(xiao)區）

5.校(xiao)內圈存(cun)觸摸一體機分布位置(zhi)

(1)西麗湖校區：一(yi)卡通(tong)中(zhong)心(xin)（行政(zheng)樓(lou)(lou)(lou)(lou)下）、教工(gong)食(shi)堂、學生食(shi)堂、南門(men)食(shi)堂、教學樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)、圖書館一(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)大(da)(da)廳、信息樓(lou)(lou)(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)大(da)(da)廳、行政(zheng)樓(lou)(lou)(lou)(lou)大(da)(da)門(men)、第一(yi)工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)、第二工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)(lou)(lou)

（2）留仙洞(dong)校區：一(yi)卡通中心(xin)（第(di)二(er)(er)教學樓(lou)西北處）、學生(sheng)第(di)一(yi)食堂、學生(sheng)第(di)二(er)(er)食堂、教工食堂、第(di)一(yi)教學樓(lou)一(yi)樓(lou)大廳(ting)(ting)、第(di)二(er)(er)教學樓(lou)一(yi)樓(lou)大廳(ting)(ting)、第(di)一(yi)實訓樓(lou)一(yi)樓(lou)、第(di)二(er)(er)實訓樓(lou)一(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書館咖啡屋旁

（3）官龍山校(xiao)區：食(shi)堂大門(men)外墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心內(nei)（食(shi)堂大門(men)內(nei)墻(qiang)）